Une brève introduction au management de la qualité   Le management de la qualité est le processus d’évaluation, de mesure et d’amélioration de la qualité. Le management de la qualité peut être considéré comme un cycle qui implique la planification stratégique, la mise en œuvre, l’exploitation, la mesure (analyse) et l’amélioration. Le management de la...
Quelle est la valeur d’un Manager ? Les managers sont généralement les intermédiaires d’une entreprise. Ils supervisent une équipe d’employés et s’assurent qu’ils font leur travail correctement. Quand un manager est en place, cela facilite la vie de tout le monde. Leur principale responsabilité est de s’assurer que l’équipe ne faiblit pas ou n’échoue pas...
[ditty_news_ticker id=”26356″] Les communes de Yopougon et Port-Bouët participeront, durant quinze mois, à un projet pilote en vue d’être certifiées Iso 37101. Et ce, grâce à un partenariat entre la Direction générale de la décentralisation et du développement local (Dgddl) et l’American national standards institute (Ansi). – L’ambassadeur des Etats-Unis en Côte d’Ivoire, Richard Bell,...
Comment identifier les possibilités d’amélioration L’amélioration continue est une philosophie plutôt qu’une méthode ou une méthodologie. Elle exige de tous les participants qu’ils adoptent un état d’esprit consistant à rechercher en permanence des moyens d’améliorer les processus et les systèmes, c’est-à-dire de les rendre plus efficients et efficaces, dans le cadre de leur travail de...
[ditty_news_ticker id=”26356″] Si aucune mesure urgente n’est prise pour atténuer le changement climatique et réduire les émissions de gaz à effet de serre, le pire est à venir. Le Groupe d’experts intergouvernemental sur l’évolution du climat (GIEC), la principale autorité scientifique mondiale en matière de changement climatique, a publié ses dernières conclusions. Les recherches, qui...
[ditty_news_ticker id=”26356″] Sandhya Boygah: l’implémentation de ISO 9001 dans les municipalités et les conseils de district contribuera à améliorer la satisfaction des clients. Un atelier de sensibilisation d’une journée sur le thème “Mise en œuvre de l’ISO 9001 dans les autorités locales” s’est tenu au Conseil municipal de Port Louis, à l’initiative conjointe du ministère...