Capacité limitée — 3 à 4 projets SMQ Express acceptés par mois pour garantir la qualité de chaque livrable.
Architecture SMQ ISO 9001

Votre système qualité ISO 9001, conçu et rédigé pour vous. En 4 semaines.

Architecture complète sous 2 semaines. Documentation rédigée sous 4 semaines. Personnalisée à votre activité, vos processus, votre organisation.

  • Vous n'écrivez pas une ligne — nos experts rédigent tout, vous validez
  • Architecture personnalisée à votre métier, pas un template générique
  • Conforme ISO 9001 dès la livraison, prêt pour l'audit de certification
Voir un exemple réel
Livraison en 2 étapes
Semaine 2
Architecture du SMQ
Cartographie des processus, fiches processus, liste maîtresse des documents, planning de déploiement
Semaine 4
Documentation complète
Manuel qualité, procédures générales et opérationnelles, instructions de travail, formulaires et enregistrements
Comment ça fonctionne

4 étapes de la commande à la livraison.

Un processus fluide conçu pour minimiser votre charge de travail et vous livrer une architecture complète prête à déployer.

1
Jour 1

Questionnaire et paiement

Vous remplissez notre questionnaire structuré en 20-30 minutes, puis validez votre paiement en toute sécurité.

2
Semaine 2

Livraison de l'architecture

Cartographie, fiches processus, liste maîtresse des documents, architecture narrative, planning Gantt disponibles dans votre espace client.

3
Semaine 4

Livraison du système documentaire

Manuel Qualité, procédures, instructions, enregistrements, politique qualité : documentation complète rédigée et personnalisée.

4
Fin semaine 4

Session de restitution

Visio avec votre consultant pour parcourir les livrables, clarifier les points et déclencher les révisions si besoin.

Démarrer mon projet · Diagnostic offert

Recevez gratuitement votre cartographie des processus
et votre liste maîtresse des documents.

Renseignez votre contexte en quelques minutes. Vous obtenez instantanément votre cartographie des processus personnalisée et votre liste maîtresse des documents à produire pour votre certification ISO 9001. Résultats affichés directement à l'écran. Aucun engagement.

01
Cartographie personnalisée
Vos processus identifiés et structurés
02
Liste maîtresse des documents
Inventaire complet à produire
03
Devis personnalisé
Offre adaptée à votre organisation

Déployez votre système qualité

Étape 1 sur 7
Identité de l'entreprise

Identité de votre entreprise

Ces informations nous permettent de personnaliser l'ensemble de vos livrables.

Pas envie de tout remplir ? Testez l'outil avec un exemple type (PME métallurgie 45 salariés).

Périmètre de certification

Définissez ce qui sera couvert par votre Système de Management de la Qualité.

Organisation et fonctions clés

Pour construire votre matrice RACI et identifier les pilotes de processus.

Parties intéressées et contexte

Pour répondre aux clauses 4.1 et 4.2 de la norme ISO 9001.

Existant et maturité

Pour adapter le statut initial des documents (à créer, à adapter, existant).

Objectifs et calendrier

Pour calibrer les priorités et le planning de déploiement.

Dernière étape : recevez vos résultats

Renseignez votre nom et votre email pour générer votre cartographie des processus et votre liste maîtresse des documents personnalisées.

Vos résultats s'affichent directement à l'écran. Aucun engagement, aucune obligation d'achat.

Démonstration en direct

Voyez exactement ce que nous livrons.

Ci-dessous, un exemple réel d'architecture SMQ conçue pour MétalloForge SAS, une PME métallurgie de 45 salariés. Naviguez entre les onglets pour explorer chaque livrable.

Cartographie — MétalloForge SAS
9 processus · 3 familles · Conforme ISO 9001 § 4.4
Animation progressive
Cartographie des processus — MétalloForge SAS Système de Management de la Qualité selon ISO 9001 EXIGENCES CLIENT • Besoins • Spécifications • Commandes SATISFACTION CLIENT • Pièces conformes • Délais respectés • Traçabilité PROCESSUS DE MANAGEMENT PM-01 Pilotage stratégique et revue de direction PM-02 Amélioration continue et gestion des risques PM-03 Écoute client et satisfaction PROCESSUS DE RÉALISATION PR-01 Commercial et revue de contrat Étude faisabilité · Cotation PR-02 Production (usinage et contrôle) Préparation · Contrôle dimensionnel PR-03 Logistique et livraison Emballage · Traçabilité PROCESSUS SUPPORT PS-01 Achats et maîtrise des fournisseurs PS-02 Ressources humaines et compétences PS-03 Équipements et infrastructures

Impressionnant ? C'est exactement ce que vous recevrez pour votre propre entreprise, personnalisé à votre secteur et votre organigramme.

Liste maîtresse des documents — MétalloForge SAS
Inventaire complet · Codification · Clauses ISO · Statut · Phase de déploiement

Un inventaire complet de votre documentation SMQ avec codification, clauses ISO, statuts et phases de déploiement. Vous savez exactement quoi créer, adapter ou garder.

Fiche processus PM-01 — MétalloForge SAS
Pilotage stratégique · 20 pages · KPI · Risques · Logigramme

Une fiche comme celle-ci pour chacun de vos 9 processus, personnalisée à votre métier.

Architecture SMQ narrative — MétalloForge SAS
Document stratégique Comité de Direction · 20 pages

Le document de pilotage stratégique que vous présenterez à votre Direction Générale.

Documentation complète — Vague 2 · Semaine 4
L'intégralité de votre système documentaire ISO 9001, rédigé et personnalisé

Au-delà de l'architecture livrée en semaine 2, vous recevez en semaine 4 l'intégralité de votre système documentaire ISO 9001, entièrement rédigé et personnalisé à votre activité, à votre périmètre et à votre organisation. Voici précisément ce que vous recevez.

01

Manuel Qualité

  • Présentation de l'organisme et de son contexte
  • Périmètre du SMQ et exclusions justifiées
  • Politique qualité signée Direction
  • Cartographie et description des processus
  • Engagement et responsabilités de la Direction
02

Procédures générales

  • Maîtrise documentaire et des enregistrements
  • Audits internes
  • Maîtrise des non-conformités
  • Actions correctives et amélioration continue
  • Revue de direction
  • Gestion des risques et opportunités
03

Procédures opérationnelles

  • Processus commerciaux et écoute client
  • Conception et développement (si applicable)
  • Production et prestation de service
  • Achats et maîtrise des fournisseurs
  • Maîtrise des équipements et infrastructures
  • Compétences et formation du personnel
04

Instructions de travail

  • Modes opératoires des activités clés
  • Instructions de contrôle qualité
  • Procédures de gestion des écarts
  • Modes opératoires sectoriels (selon votre activité)
05

Enregistrements et formulaires

  • Fiches de non-conformité et actions correctives
  • Comptes-rendus de revue de direction
  • Rapports d'audits internes
  • Formulaires d'évaluation des fournisseurs
  • Fiches de poste et matrice des compétences
  • Tableaux de bord et indicateurs qualité
06

Outils de pilotage

  • Matrice RACI complète par activité
  • Registre des risques et opportunités structuré
  • Matrice de conformité clause par clause ISO 9001
  • Plan d'audit interne année 1
  • Tableau de suivi des indicateurs qualité
Espace client SMQ Express

Pilotez votre certification depuis un tableau de bord unique.

Tous vos livrables, processus et indicateurs accessibles en un seul espace. Vous savez en permanence où vous en êtes, ce qui reste à faire et combien de jours avant l'audit.

Aperçu de l'espace client SMQ Express avec tableau de bord, cartographie des processus et indicateurs
01

Documentation prête à l'emploi

Tous vos documents Word téléchargeables et personnalisés à votre raison sociale, votre charte graphique et votre périmètre.

02

Structure complète et organisée

Cartographie des processus, fiches processus, liste maîtresse des documents et planning de déploiement, tout en un seul endroit.

03

Conforme aux normes ISO

Chaque livrable est validé clause par clause selon les exigences de l'ISO 9001. Prêt pour l'audit de certification.

04

Gain de temps maximal

Économisez 3 mois de travail interne. Vos équipes restent concentrées sur leur métier, pas sur la rédaction.

Tarifs transparents

3 fourchettes claires, aucun devis à attendre.

Choisissez la fourchette correspondant à l'effectif de votre entreprise. Tous les livrables sont inclus dans chaque tier.

Essentiel

SMQ Express

TPE / Startup
1 à 19 salariés
2 400 €
Projet forfaitaire · TVA en sus
  • Vague 1 (Semaine 2) : architecture complète
  • Cartographie, fiches processus, Liste maîtresse des documents, Gantt
  • Vague 2 (Semaine 4) : système documentaire
  • Manuel Qualité, procédures générales
  • Procédures opérationnelles essentielles
  • Enregistrements et formulaires clés
  • Espace client privé
  • Session de restitution 60 min
  • Révisions illimitées + garantie 30 jours
Créer mon système
Enterprise

SMQ Express

PME / ETI
100 à 249 salariés
4 900 €
Projet forfaitaire · TVA en sus
  • Tout le contenu Pro
  • Architecture multi-sites (jusqu'à 4 sites)
  • Documentation enrichie cas complexes
  • Cartographie parties intéressées étendue
  • Matrice RACI détaillée
  • Espace client avec accès multi-utilisateurs
  • Restitution 2h + présentation CODIR
  • Suivi post-livraison 60 jours
  • Révisions illimitées + garantie 30 jours
Créer mon système
Vous êtes au-delà de 250 salariés, multi-sites complexe ou organisme d'évaluation de la conformité (CASCO) ? Réservez une réunion offerte de 30 minutes pour cadrer ensemble la solution adaptée à votre organisation.
Questions fréquentes

Ce que nos prospects nous demandent.

Comment l'intelligence artificielle est-elle utilisée dans le processus ?
Nous combinons l'expertise de nos consultants qualité certifiés avec des outils d'analyse avancés pour accélérer la production de votre système documentaire. Chaque livrable est conçu à partir de votre questionnaire de cadrage, structuré selon les exigences de l'ISO 9001, puis personnalisé, validé et signé par nos consultants. Cette méthodologie nous permet de réduire le délai de 3 mois à 4 semaines tout en garantissant la qualité d'un cabinet de conseil traditionnel.
Les livrables sont-ils exploitables pour l'audit de certification ?
Oui. Tous les livrables sont conformes aux exigences de la norme ISO 9001 et couvrent les clauses applicables. Ils constituent l'architecture de votre SMQ et forment la base solide de votre démarche de certification. Pour aller jusqu'à la certification, vous devez ensuite déployer cette architecture sur le terrain, rédiger les procédures détaillées et les instructions techniques. Nous proposons un service complémentaire de rédaction complète si souhaité.
Pourquoi seulement 3 à 4 projets par mois ?
Parce que chaque projet est piloté personnellement par Hafsa, la fondatrice. Nous privilégions la qualité à la quantité. Cette limitation garantit une attention réelle, des révisions illimitées et une livraison dans les délais annoncés. Si tous les créneaux du mois sont pris, nous vous plaçons en liste d'attente pour le mois suivant.
Comment déterminer ma fourchette de prix ?
La fourchette dépend uniquement de l'effectif de votre entreprise. 1 à 19 salariés = Essentiel (2 400 €). 20 à 99 salariés = Pro (3 400 €). 100 à 249 salariés = Enterprise (4 900 €). Au-delà de 250 salariés, réservez une réunion offerte pour cadrer ensemble la solution adaptée.
Que se passe-t-il si je ne suis pas satisfait des livrables ?
Nous offrons des révisions illimitées jusqu'à validation complète de votre part. Par ailleurs, si après révisions vous estimez que les livrables ne répondent pas à vos besoins, vous bénéficiez d'une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Votre satisfaction est la condition de notre modèle économique.
Proposez-vous cette prestation pour d'autres normes que l'ISO 9001 ?
Actuellement, le service SMQ Express est dédié à l'ISO 9001. Pour les autres référentiels (ISO 14001, 45001, 13485, 17025, 22000, IATF 16949, etc.), nous proposons des kits documentaires adaptés sur notre catalogue. Pour un accompagnement spécifique sur les normes critiques (CASCO, dispositifs médicaux, multi-sites), réservez une réunion offerte pour cadrer ensemble votre démarche.

Prêt à structurer votre SMQ en 4 semaines ?

Remplissez notre questionnaire de cadrage et démarrez votre projet immédiatement. Livraison de l'architecture en semaine 2, système documentaire complet en semaine 4.

Garantie 30 jours satisfait ou remboursé
Révisions illimitées
Piloté par la fondatrice
300+ organisations accompagnées