QUI DEVRAIT UTILISER la révision de l’ISO 14001:2015 ? La norme ISO 14001:2015 devrait être utilisée par tout organisme qui souhaite mettre en place, améliorer ou maintenir un système de management environnemental conforme à sa politique et à ses exigences environnementales établies. Les exigences de la norme peuvent être intégrées à tout système de management...
ISO 50001 Qu’est-ce que c’est ? ISO 50001 Systèmes de management de l’énergie est une Norme internationale volontaire élaborée par l’ISO. Elle définit les exigences relatives aux systèmes de management de l’énergie (SME) et s’adresse aux organisations, grandes et petites, des secteurs public et privé, de la fabrication et des services. La norme ISO 50001...
Comment tirer le meilleur parti de la certification ISO en période de récession ?   1. Informez vos clients. Les organisations cherchent à obtenir la certification ISO pour diverses raisons, mais oublient souvent que la valeur ajoutée de leur activité profite aussi à leurs clients ! Pensez à publier un communiqué de presse à l’intention...
L’audit interne est une exigence des normes de management ISO. Dans le cadre de la norme ISO 9001 l’audit interne est une méthode de vérification de la qualité pour laquelle la norme fait office de référentiel. 1.     L’audit interne, exigence des normes ISO Selon l’ISO 19011[1] qui définit les lignes directrices pour l’audit des systèmes de management,...
L’approche processus du système de management de la qualité fait son apparition dans l’ISO 9001 version 2000. Cette approche se base non plus sur les exigences de la norme mais sur les processus de l’entreprise dans son contexte global. Elle permet d’obtenir une organisation pragmatique et transversale de l’entreprise. 1.Comment définir un processus ? L’approche...
La certification ISO 9001 est une norme internationale définissant les exigences d’un système de management de la qualité (SMQ). En d’autres termes elle garantit la démarche qualité d’une organisation. 1.     Qu’est-ce que la certification ISO 9001 ? 1.1 L’Organisation Internationale de Normalisation L’ISO 9001 est une norme publiée par l’Organisation Internationale de Normalisation (ISO). Cette...