Aujourd’hui nous allons aborder la partie des ressources humaines et nous baser sur la gestion...
Depuis des siècles la qualité distingue une poignée d’entreprise de la concurrence, et l’amélioration continue...
Aider les organismes à répondre aux exigences des clients pour les satisfaire. Trouver des stratégies...
Face aux défis et contraintes que rencontrent nombreuses entreprises au 21e siècle, les managers doivent...
Les comportements dysfonctionnels ne cessent s’intensifier dans les organisations. Jeux politiques, conflits de toute sorte...
Faire fonctionner un système de management de la qualité (SMQ) peut paraître difficile. Gagner la...
L’essentiel dans la mise en œuvre de votre SMQ est d’amener en voyage avec vous...
Il y a beaucoup d’opportunité avec la nouvelle norme ISO 9001. C’est tant mieux qu’elle...
Quelles sont les évolutions de la norme ISO 9001 : 2015 ? La démarche d’amélioration continue évoque...
Les organisations doivent auditer les processus associés à la direction générale dans le cadre d’un...
L’objectif de cette procédure est de réglementer la planification et l’inspection de la maintenance des...
La norme ISO 9001 et ses avantages La norme ISO 9001 et ses avantages :...