Checklist d'audit interne ISO/IEC 17020:2026
Menez vos audits internes avec une trame complète : un fichier Excel qui pose au moins une question par exigence, où noter vos constats et qualifier chaque écart.
- Au moins une question d'audit pour chacune des 113 exigences des chapitres 4 à 8
- Pour chaque question, ce qu'il faut vérifier et où le trouver
- Colonnes constat, preuve et qualification d'écart pour un audit traçable
- Synthèse des écarts prête à reprendre dans votre rapport d'audit
Paiement unique. Téléchargement immédiat. Garantie de remboursement de 30 jours.
3e édition, mars 2026
L'audit interne est une exigence de la norme, pas une formalité.
ISO/IEC 17020:2026 impose des audits internes à intervalles planifiés, selon un programme qui couvre toutes ses exigences (8.6). Conduits sans trame, ils survolent les sujets connus et passent à côté des exigences moins évidentes, celles que l'évaluateur d'accréditation, lui, ira vérifier. Cette grille donne à votre auditeur interne un parcours complet : chaque exigence reçoit ses questions d'audit, et chaque réponse se documente avant que l'écart soit qualifié.
Ce que contient la grille
Un échantillon de la grille d'audit. Chaque ligne est une question reliée à une exigence de la norme, avec ce qu'il faut vérifier et où consigner le constat.
| Clause | Question d'audit | Comment vérifier | Constat | Évaluation |
|---|---|---|---|---|
| Chapitre 4 : Exigences générales (impartialité et confidentialité) | ||||
| 4.1.3 | Les activités et les relations de l'organisme, y compris celles de son personnel, sont-elles surveillées en continu pour identifier les menaces sur l'impartialité ? | Examiner l'analyse des menaces, sa date de mise à jour et les déclarations d'intérêts du personnel | Analyse présente, non mise à jour depuis l'arrivée de deux inspecteurs | Écart mineur |
| 4.2.4 | Les membres de comité, sous-traitants et autres intervenants externes sont-ils tenus à la confidentialité par un engagement juridiquement opposable (contrat, clause ou engagement signé) ? | Vérifier les engagements par catégorie d'intervenant | Aucun engagement opposable pour les sous-traitants | Écart majeur |
| Chapitre 6 : Ressources (compétence des inspecteurs) | ||||
| 6.1.9 | Chaque inspecteur dispose-t-il d'informations documentées démontrant sa compétence (sélection, formation initiale, autorisation, surveillance, formation continue) ? | Échantillonner les dossiers et confronter au processus de compétence | Deux dossiers incomplets sur cinq | Écart mineur |
| Chapitre 7 : Exigences relatives aux processus (méthodes d'inspection) | ||||
| 7.2.1 | Les inspections sont-elles réalisées avec des méthodes et procédures appropriées ? | Observer une inspection et confronter à la procédure | Conforme à la procédure en vigueur | Conforme |
Une grille pensée pour être remplie en séance
Questions par clause
Au moins une question d'audit pour chaque exigence des chapitres 4 à 8, reliée à sa référence.
Comment vérifier
Pour chaque question, ce qu'il faut examiner : document, enregistrement, entretien, observation sur le terrain.
Constat et preuve
Des colonnes pour consigner ce que vous observez et la preuve associée, pour un constat traçable et défendable.
Qualification de l'écart
Des repères pour classer chaque constat (conforme, écart mineur, écart majeur) et une synthèse des écarts à traiter.
La différence avec une simple liste d'exigences
Une liste d'exigences dit ce que demande la norme. La grille d'audit interne en fait un outil d'audit complet, du terrain au rapport.
| Fonction | Simple liste d'exigences | Checklist d'audit interne |
|---|---|---|
| Liste des exigences par chapitre | Oui | Oui |
| Au moins une question d'audit par exigence | Non | Oui |
| Indication de ce qu'il faut vérifier | Non | Oui |
| Colonnes constat et preuve | Non | Oui |
| Qualification des écarts (mineur / majeur) | Non | Oui |
| Synthèse des écarts pour le rapport | Non | Oui |
Pour cadrer vos audits internes, du terrain au rapport
Vous préparez
Vous sélectionnez les exigences à couvrir et abordez l'audit avec une trame complète.
Vous auditez
Vous déroulez les questions clause par clause et notez constats et preuves au fil de l'audit.
Vous restituez
Les écarts qualifiés alimentent directement votre rapport et le suivi des actions correctives.
Préparation → Audit terrain → Constats → Rapport et actions
Toutes les exigences, du chapitre 4 au chapitre 8
Chaque chapitre est décliné en exigences, chacune avec ses questions d'audit. Voici ce que couvre chacun d'eux.
Garantie de remboursement de 30 jours
Téléchargez la checklist et mettez-la à l'épreuve sur votre projet réel. Si elle ne répond pas à vos besoins, écrivez à support@managementqualite.com dans les 30 jours suivant l'achat en expliquant en quoi : après validation, le remboursement est effectué sur votre moyen de paiement sous 4 à 5 jours ouvrés, dans les conditions de notre politique de remboursement.
Ce qu'il faut savoir avant d'acheter
Quelle différence avec la checklist d'implémentation ?
Quelle différence avec la checklist d'audit d'accréditation ?
Dans quel format est livrée la grille ?
Couvre-t-elle toute la norme ?
Est-elle à jour de la version 2026 ?
Quelle checklist ISO/IEC 17020 vous faut-il ?
Chaque étape de votre démarche a sa checklist. Vous êtes au bon endroit si vous menez vos audits internes, à intervalles planifiés.
Pour aller plus loin : tout l'univers ISO/IEC 17020 et le kit documentaire complet.
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Téléchargez la grille d'audit interne et conduisez votre prochain audit interne du premier constat jusqu'au rapport.