Votre documentation ISO 13485, sans partir de zéro.
Modèles Word et Excel pour structurer votre SMQ dispositifs médicaux, adapter vos procédures et préparer l'audit de certification.
- Chapitres 4 à 8 de la norme, du SMQ aux CAPA
- Matériovigilance, PRRC, PMS, UDI, correspondance 21 CFR 820
- 106 fichiers modifiables et cartographie des exigences
- MDR 2017/745 : ISO 13485, norme harmonisée de référence pour le SMQ
Conçu pour les acteurs qui conçoivent, fabriquent, importent ou distribuent des dispositifs médicaux.
Quatre profils, un même besoin : une base documentaire ISO 13485 prête à adapter.
Fabricants de DM
Toutes classes, de I à III : un SMQ conforme pour obtenir et maintenir le marquage CE au titre du MDR.
Fabricants de DIV
Dispositifs de diagnostic in vitro soumis à l'IVDR 2017/746, classes A à D.
Sous-traitants et fournisseurs critiques
Façonniers, stérilisateurs, conditionneurs, composants critiques : démontrer sa conformité aux fabricants.
Importateurs, start-ups et consultants
Importateurs et distributeurs soumis au MDR, start-ups medtech, cabinets d'affaires réglementaires.
Contenu du kit
Le kit couvre les chapitres 4 à 8 de l'ISO 13485:2016, chaque exigence documentaire traduite en procédure, plan, matrice ou enregistrement. S'y ajoutent les obligations du MDR 2017/745 et une correspondance avec la FDA 21 CFR Part 820.
Liste maîtresse · ISO 13485:2016
Chapitre 4 · Système de management de la qualité
11 documents · Processus et rôles réglementaires, externalisation, logiciels, manuel, dossier du DM, documents et enregistrements.- WCartographie des processus SMQ et identification des rôles réglementaires
- WProcédure de gestion des processus externalisés et accord qualité
- WProcédure de validation des logiciels SMQ
- WManuel qualité ISO 13485
- WPolitique et objectifs qualité documentés
- XMatrice des exigences réglementaires applicables
- WProcédure de constitution du fichier DM
- WStructure type du fichier DM (description, IFU, spécifications, fabrication)
- WProcédure de maîtrise des documents, 8 contrôles
- WProcédure de maîtrise des enregistrements et confidentialité données santé
- WPolitique de rétention des enregistrements (10-15 ans cycle de vie DM)
Chapitre 5 · Responsabilité de la direction
5 documents · Organigramme et nomination du RMQ, communication interne, revue de direction.- WOrganigramme, fiches de fonction et lettre de nomination RMQ
- WProcédure de communication interne
- WProcédure de revue de direction, 12 inputs obligatoires
- WModèle de compte-rendu de revue de direction
- WCompte-rendu de revue de direction signé (§5.6.1)
Chapitre 6 · Management des ressources
10 documents · Compétences et formation, infrastructures, environnement de travail, contamination, monitoring environnemental.- WProcédure compétence, formation et sensibilisation
- XMatrice des compétences et plan de formation annuel
- WFiche d'habilitation poste
- XRegistre des formations et évaluation d'efficacité
- WProcédure de gestion des infrastructures et plan de maintenance
- WProcédure environnement de travail (santé, propreté, tenue)
- WProcédure de contrôle de contamination (DM stériles)
- XPlan de monitoring environnemental (ISO 14644 / ISO 14698)
- XEnregistrements de maintenance des infrastructures (§6.3)
- XEnregistrements de monitoring environnemental, particules, micro-bio (§6.4.1)
Chapitre 7 · Réalisation du produit, de la planification aux achats
24 documents · 7.1 à 7.4 : gestion du risque, exigences client, conception et développement, achats.- WPlan de réalisation du produit
- WProcédure de gestion du risque en réalisation produit (ISO 14971)
- WProcédure de détermination et revue des exigences produit
- WProcédure de communication client
- WProcédure d'émission des avis (advisory notices)
- WEnregistrement de revue des exigences produit (§7.2.2)
- WProcédure générale de conception et développement
- WPlan de conception avec traçabilité inputs et outputs
- WProcédure de vérification, validation et usability (IEC 62366-1)
- WProcédure de transfert en production et maîtrise des modifications
- WDossier de conception par type ou famille de DM
- WDesign History File complet par DM (§7.3.10)
- WRevues de conception (§7.3.5)
- WRésultats de vérification de conception (§7.3.6)
- WRésultats de validation de conception incluant usability (§7.3.7)
- WEnregistrements de modifications de conception et impact (§7.3.9)
- WProcédure d'achat avec critères d'évaluation et sélection
- XGrille de monitoring et re-évaluation fournisseurs
- WModèle d'informations d'achat et accord de notification des changements
- WContrat qualité fournisseur type
- WProcédure de vérification du produit acheté
- XRegistre des fournisseurs agréés
- XÉvaluation et re-évaluation fournisseurs (§7.4.1)
- WVérification du produit acheté (§7.4.3)
Chapitre 7 · Réalisation du produit, de la production à la mesure
21 documents · 7.5 et 7.6 : production, propreté, stérilisation, identification, traçabilité, étalonnage.- WProcédure de maîtrise de la production
- WDossier d'historique par lot (DHR)
- WProcédure de propreté du produit (5 cas §7.5.2)
- WProcédure d'installation et critères de vérification
- WProcédure de servicing et analyse des enregistrements
- WInstallation et vérification chez utilisateur (§7.5.3)
- XEnregistrements paramètres de stérilisation par lot
- WProcédure de validation des processus spéciaux et logiciels production / test
- WProcédure de validation des processus de stérilisation (ISO 11607-1)
- WProcédure de validation des systèmes de barrière stérile (ISO 11607-2)
- WValidation des processus spéciaux, soudage, moulage, etc. (§7.5.6)
- WProcédure d'identification, statut et UDI
- WProcédure de traçabilité (générale + renforcée pour DM implantables)
- WProcédure de propriété du client
- WProcédure de préservation du produit (conditions spéciales)
- XTraçabilité renforcée DM implantables, identité destinataire (§7.5.9.2)
- WPropriété du client perdue ou endommagée (§7.5.10)
- WProcédure d'étalonnage et vérification (traçabilité SI) et plan d'étalonnage
- XFiche de vie et registre des équipements de mesure
- WProcédure de validation des logiciels de surveillance et mesure
- WCertificats d'étalonnage et constats de dérive (§7.6)
Chapitre 8 · Mesure, analyse et amélioration
19 documents · Réclamations, signalement aux autorités, audit interne, produit non conforme, analyse des données, CAPA.- WProcédure de feedback production et post-production
- WProcédure de traitement des réclamations, 6 exigences
- WProcédure de signalement aux autorités réglementaires
- WProcédure d'audit interne et plan d'audit annuel (ISO 19011)
- WProcédure de surveillance et mesure des processus
- WProcédure de surveillance et mesure du produit (identité personnel pour implantables)
- WRapports d'audit interne et preuves objectives (§8.2.4)
- WDossier de réclamation client (§8.2.2)
- WDossiers de signalement aux autorités (§8.2.3)
- WProcédure de maîtrise du produit NC et concession documentée
- WProcédure d'actions post-livraison et émission advisory notices
- WProcédure de retouche / rework
- WProcédure d'analyse des données
- WDossier de non-conformité produit avec décision de concession (§8.3)
- WEnregistrement de retouche / rework et ré-évaluation (§8.3.4)
- WProcédure actions correctives, 6 exigences
- WProcédure actions préventives, 5 exigences
- XRegistre CAPA
- XSuivi d'efficacité CAPA
Règlement (UE) 2017/745 · Dispositifs médicaux
8 documents · Matériovigilance, PRRC, évaluation clinique, PMS et PMCF, UDI et Eudamed, incidents et FSCA.- WProcédure de matériovigilance (art. 87-92 MDR)
- WProcédure PRRC, Personne Responsable (art. 15 MDR)
- WProcédure d'évaluation clinique (art. 61 MDR)
- WProcédure PMS / PMCF (annexe III MDR)
- WProcédure UDI et enregistrement Eudamed (art. 27-28 MDR)
- WRegistre des décisions PRRC (art. 15 MDR)
- WRapport PMS / PSUR selon classe DM (art. 85-86 MDR)
- XRegistre des incidents et FSCA (art. 87 MDR)
FDA 21 CFR Part 820 · États-Unis
5 documents · Matrice de correspondance, DHF, DMR, DHR, Medical Device Reports.- XMatrice de correspondance ISO 13485 / 21 CFR 820
- WProcédure Design History File (DHF)
- WProcédure Device Master Record (DMR)
- WProcédure Device History Record (DHR)
- WMedical Device Reports (MDR) FDA (§803)
Audit et pilotage
3 documents · Grille d'audit des chapitres 4 à 8, matrice ISO 13485, MDR et IVDR, tableau de bord du SMQ.- XGrille d'audit ISO 13485 (clauses 4-8) et rapport type
- XTableau de bord SMQ et analyse des tendances
- XMatrice cartographie ISO 13485 / MDR / IVDR
Un SMQ ISO 13485 ne se construit pas en partant d'une page blanche.
Chapitres 4 à 8, avec des exigences absentes de l'ISO 9001 : dossier du DM, stérilisation, vigilance, UDI.
Les modèles ISO 9001 ne couvrent pas le médical
Ils ignorent le dossier du DM, la validation des logiciels, la contamination, l'UDI, la vigilance et la conservation longue des enregistrements.
Sans SMQ, pas de marquage CE
Le MDR exige un SMQ documenté. Dans la pratique, les organismes notifiés s'appuient sur la certification ISO 13485.
L'audit initial est exigeant
Une non-conformité majeure impose un audit complémentaire et peut retarder la mise sur le marché de plusieurs mois.
Une mission conseil coûte cher
25 à 60 jours de cabinet medtech. Le kit fournit le socle rédactionnel, votre budget va à la validation et à la mise en œuvre.
Cartographie normative
Chapitre par chapitre, le texte normatif et les documents fournis. C'est ce qu'un auditeur de certification demande à voir en premier.
Conformité technique
Ce que les responsables qualité, affaires réglementaires et PRRC vérifient en premier. Le kit les traite un par un.
Validation des logiciels
Logiciels du SMQ, de production et de contrôle, de surveillance et de mesure.
4.1.6, 7.5.6, 7.6Dossier du dispositif médical
Description, étiquetage, notice, spécifications, fabrication, contrôle, installation, prestations associées.
4.2.3Conservation des enregistrements
Au moins la durée de vie du DM, jamais moins de 2 ans après sa libération.
4.2.5Revue de direction : 12 éléments d'entrée
Retours d'information, réclamations, signalements, audits, CAPA, exigences réglementaires nouvelles.
5.6.2Validation des procédés
Stérilisation, soudage, moulage : résultats non vérifiables a posteriori, validation obligatoire.
7.5.6, 7.5.7UDI et Eudamed
Identification unique selon le MDR et le 21 CFR Part 830, enregistrement Eudamed ou GUDID.
MDR art. 27 et 28Matériovigilance
Incidents graves signalés sous 2 à 15 jours selon la gravité, ruptures d'approvisionnement notifiées.
MDR art. 87 et 10 bisSurveillance après commercialisation
Plan PMS (annexe III), PSUR pour les classes IIa, IIb et III, suivi clinique PMCF.
MDR art. 83 à 86PRRC désignée
Personne chargée de veiller au respect de la réglementation, compétences et responsabilités documentées.
MDR art. 15ISO 13485 : reconnaissance internationale
Norme SMQ de référence pour les fabricants de dispositifs médicaux dans les principales juridictions.
Quand ce kit ne suffit PAS.
Notre conviction : un bon produit, c'est un produit qui dit à qui il ne convient pas. Voici les 4 situations où nous vous recommandons un accompagnement complémentaire en plus du kit.
Classe III innovant sans expérience SMQ interne
Si vous concevez un DM classe III d'un nouveau type (matériau, technologie, usage) et que votre organisation n'a jamais géré de SMQ ISO 13485, le kit seul sera insuffisant. Prévoyez un cabinet medtech en parallèle pour l'analyse de risque ISO 14971 et l'évaluation clinique MDR art. 61 — ces livrables ne peuvent pas être génériques.
DM logiciel (SaMD) ou IA médicale
Les DM logiciels et applications d'IA médicale relèvent d'exigences spécifiques (IEC 62304, IEC 62366, MDCG 2019-11, AI Act 2024). Le kit couvre l'ISO 13485 mais pas ces normes dédiées. Comptez sur un consultant SaMD pour la partie cycle de vie logiciel et classification.
Besoin d'une personnalisation sur-mesure immédiate
Si vous n'avez ni temps ni ressource interne pour adapter les 106 documents (4 à 6 semaines de travail minimum), un cabinet qui rédige directement à votre nom sera plus pertinent — même si 10 à 20 fois plus cher. Le kit demande une implication qualité interne réelle.
Projet 510(k) FDA prioritaire sur MDR
Si votre stratégie commerciale cible d'abord les États-Unis avec un 510(k), nous vous recommandons un consultant FDA dès le départ. Le kit inclut la matrice ISO ↔ 21 CFR 820 et les procédures DHF/DMR/DHR, mais la stratégie de soumission 510(k) (prédicats, performances cliniques, Q-Sub) demande une expertise spécifique.
Où en êtes-vous aujourd'hui ?
Répondez aux 15 questions clause par clause pour obtenir votre score de maturité ISO 13485. Résultat immédiat, gratuit, aucune information personnelle demandée.
De la commande à l'audit de certification, voici la route.
Téléchargement
ZIP complet : 106 documents Word et Excel.
Personnalisation
Logo, organigramme, classes de DM, processus, PRRC, fournisseurs critiques.
Mise en œuvre
Formation, validation des procédés spéciaux, UDI, CAPA, conception.
Audit blanc et certification
Audit interne avec la grille du kit, plan d'actions, puis audit initial.
Garantie 30 jours, sans condition.
Vous testez le kit. Si vous changez d'avis, on vous rembourse.
Vous avez 30 jours pour télécharger le kit, examiner son contenu, ouvrir les documents, vérifier que la qualité rédactionnelle correspond à vos attentes. Si quelque chose ne va pas, vous nous écrivez un email — sans justification — et le remboursement est traité sous 5 jours ouvrés. C'est aussi simple que ça.
Les réponses à vos interrogations.
Le kit suffit-il pour obtenir la certification ISO 13485 ?
Non. Il fournit la documentation exigée par la norme et le MDR. La certification dépend de la mise en œuvre : formation, validation des procédés, dossier technique de chaque DM, traçabilité UDI.
Les documents sont-ils modifiables ?
Oui. 87 fichiers Word et 19 fichiers Excel, sans PDF verrouillé. Charte neutre, prête pour votre logo et vos codes.
Le kit couvre-t-il le MDR 2017/745 et l'IVDR 2017/746 ?
Oui : matériovigilance, PRRC, évaluation clinique, PMS et PMCF, UDI et Eudamed. Une matrice Excel relie les exigences ISO 13485 aux articles du MDR et de l'IVDR.
La licence convient-elle à plusieurs sites ?
Elle couvre un site de production, usage interne illimité. Multi-sites, groupe ou cabinet conseil : contactez-nous pour une licence adaptée.
Quand recevrai-je les fichiers ?
Dès la validation du paiement : lien sur la page de confirmation et par e-mail. ZIP organisé en dossiers par type de document.
Et si le kit ne me convient pas ?
30 jours pour l'examiner. Écrivez à support@managementqualite.com en expliquant ce qui ne convient pas : remboursement sous 4 à 5 jours ouvrés après validation.
Votre SMQ ISO 13485. Prêt aujourd'hui.
106 documents Word et Excel, téléchargement immédiat après paiement.
Recevez un extrait du kit ISO 13485
Laissez-nous votre nom et votre e-mail — vous recevrez immédiatement un extrait du kit documentaire pour évaluer la qualité rédactionnelle avant achat.
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