Norme internationale volontaire — l'ISO 26000 est le référentiel mondial de la responsabilité sociétale, aligné sur les ODD de l'ONU et le Global Compact.
ISO 26000:2010 · Responsabilité sociétale

Kit documentaire ISO 26000 — Responsabilité sociétale

Structurez votre démarche RSE en quelques semaines, pas en plusieurs mois.

  • 72 documents construits paragraphe par paragraphe
  • Cartographie Art. 4 + Art. 5 + 7 questions centrales + 36 domaines d'action
  • Procédures, matrices et formulaires éditables
  • Socle documentaire pour questionnaires RSE clients, notations extra-financières et structuration du reporting de durabilité
Découvrir le kit complet
Équivalent 12 000 — 30 000 € de prestation conseil RSE
Téléchargement immédiat Garantie 30 jours Format Word éditable
Kit documentaire ISO 26000
72
Documents inclus
7
Questions centrales couvertes
36
Domaines d'action cartographiés
7
Principes fondamentaux (Art. 4)
Pour qui est ce kit

Conçu pour les organisations qui veulent structurer leur démarche RSE de façon crédible.

Le kit ISO 26000 s'adresse à toute organisation — entreprise, association, collectivité — qui souhaite formaliser sa responsabilité sociétale, répondre aux exigences de ses parties prenantes et s'aligner sur les référentiels internationaux (ODD, Global Compact, GRI, CSRD).

1

PME et ETI engagées

Entreprises qui veulent formaliser leur démarche RSE pour répondre aux sollicitations croissantes de leurs clients, donneurs d'ordre ou investisseurs, et qui ont besoin d'un socle documentaire complet sans mobiliser 6 mois de temps interne.

2

Directions RSE et développement durable

Responsables RSE nouvellement nommés ou en cours de structuration de leur fonction, qui cherchent un référentiel opérationnel pour bâtir rapidement une politique RSE, une cartographie des parties prenantes et une matrice de matérialité.

3

Organisations soumises à la CSRD

Entreprises entrant dans le périmètre de la directive CSRD (reporting de durabilité) qui souhaitent s'appuyer sur le cadre ISO 26000 comme référentiel structurant, en complément des ESRS et du double matérialité.

4

Consultants & cabinets RSE

Consultants en développement durable et cabinets de conseil qui souhaitent disposer d'un socle documentaire validé pour démarrer rapidement leurs missions d'accompagnement RSE auprès de leurs clients (licence cabinet sur demande).

Pourquoi ce kit existe

Une démarche RSE crédible ne se construit pas à partir d'un rapport annuel.

L'ISO 26000:2010 est une norme de 145 pages qui définit 7 principes, 7 questions centrales et 36 domaines d'action de la responsabilité sociétale. Structurer une démarche RSE cohérente demande 4 à 9 mois de travail rédactionnel, de cartographie des parties prenantes et d'analyse de matérialité — et expose à des critiques de « RSE vitrine » si les documents ne tiennent pas la route face à un auditeur ou une agence de notation ESG.

01

Les modèles génériques passent à côté de la norme

La plupart des templates RSE téléchargés en ligne se limitent à une charte de valeurs et un bilan carbone. Ils ignorent les exigences structurantes de l'ISO 26000 : les 7 principes (Art. 4), la cartographie des parties prenantes et la sphère d'influence (Art. 5), le devoir de vigilance, la matrice des 36 domaines d'action (Art. 6), et les 7 pratiques d'intégration (Art. 7).

02

Les donneurs d'ordre et investisseurs exigent des preuves

Clients grands comptes, fonds d'investissement, banques et plateformes d'achat (EcoVadis, Sedex, CDP) demandent désormais des questionnaires RSE détaillés, auditables et alignés sur des référentiels reconnus. Sans dossier structuré, les scores sont médiocres et les opportunités commerciales passent à côté.

03

La CSRD et la taxonomie européenne changent la donne

La directive CSRD impose un reporting de durabilité approfondi pour un périmètre croissant d'entreprises. Sans cadre méthodologique structuré — parties prenantes, matérialité, indicateurs — le reporting se transforme en exercice formel, coûteux et fragile face à l'audit.

04

Une mission conseil RSE représente 12 000 à 30 000 €

Une prestation complète de structuration RSE facturée par un cabinet spécialisé représente 20 à 50 jours d'intervention. Le kit documentaire vous donne le socle rédactionnel complet — vous gardez votre budget pour la mobilisation des équipes, l'animation des parties prenantes et le déploiement opérationnel.

Contenu du kit

72 documents alignés sur les 7 principes, 7 questions centrales et 36 domaines d'action.

Le kit couvre l'intégralité de l'ISO 26000:2010 — les 7 principes de responsabilité sociétale (Article 4), l'identification et le dialogue avec les parties prenantes (Article 5), les 7 questions centrales et 36 domaines d'action (Article 6), et les pratiques d'intégration (Article 7) — ainsi que les cadres internationaux connexes (Global Compact, ODD, GRI, CSRD) auxquels une démarche RSE crédible doit se raccorder.

Article 4 — 7 principes

Principes de responsabilité sociétale

  • Politique RSE consolidée portant les 7 principes (§ 4.1 à § 4.8)
  • Charte éthique — redevabilité, transparence, comportement éthique (§ 4.2 à § 4.4)
  • Engagement de reconnaissance des intérêts des parties prenantes (§ 4.5)
  • Déclaration de respect de la légalité et des normes internationales (§ 4.6 & § 4.7)
  • Engagement universel de respect des droits de l'Homme (§ 4.8)
  • Grille d'auto-évaluation des 7 principes
Article 5 — Identification & dialogue

Parties prenantes & sphère d'influence

  • Procédure d'identification de la RSE (§ 5.2.1 — impacts, intérêts, attentes)
  • Matrice de pertinence des questions centrales (§ 5.2.2)
  • Cartographie de la sphère d'influence (§ 5.2.3)
  • Cartographie des parties prenantes (§ 5.3.2)
  • Procédure de dialogue avec les parties prenantes (§ 5.3.3)
  • Plan de consultation annuel
§ 6.2 — Q. centrale 1

Gouvernance de l'organisation

  • Politique RSE signée direction (§ 6.2.3)
  • Structures et processus de prise de décision
  • Procédure de gouvernance RSE et comité RSE
  • Procédure de remontée des alertes
  • Procédure de gestion des conflits d'intérêts
  • Indicateurs de pilotage RSE
§ 6.3 — Q. centrale 2 (8 DA)

Droits de l'Homme

  • Procédure de devoir de vigilance (DA1 — § 6.3.3)
  • Cartographie des risques droits humains (DA2 — § 6.3.4)
  • Procédure de prévention de la complicité (DA3 — § 6.3.5)
  • Mécanisme de remédiation aux atteintes (DA4 — § 6.3.6)
  • Politique de non-discrimination & groupes vulnérables (DA5 — § 6.3.7)
  • Procédure droits civils et politiques (DA6 — § 6.3.8)
  • Procédure droits économiques, sociaux, culturels (DA7 — § 6.3.9)
  • Procédure principes fondamentaux au travail — OIT (DA8 — § 6.3.10)
  • Plan de vigilance (loi 2017-399)
§ 6.4 — Q. centrale 3 (5 DA)

Relations et conditions de travail

  • Politique emploi et relations employeur/employé (DA1 — § 6.4.3)
  • Procédure conditions de travail et protection sociale (DA2 — § 6.4.4)
  • Procédure de dialogue social (DA3 — § 6.4.5)
  • Procédure santé & sécurité au travail (DA4 — § 6.4.6)
  • Plan de développement du capital humain (DA5 — § 6.4.7)
  • Procédure d'égalité professionnelle F/H et qualité de vie au travail
§ 6.5 — Q. centrale 4 (4 DA)

L'environnement

  • Procédure de prévention de la pollution (DA1 — § 6.5.3)
  • Procédure d'utilisation durable des ressources (DA2 — § 6.5.4)
  • Procédure d'atténuation et adaptation au changement climatique (DA3 — § 6.5.5)
  • Procédure de protection de l'environnement et biodiversité (DA4 — § 6.5.6)
  • Politique environnementale
  • Bilan carbone — cadre méthodologique (scopes 1, 2, 3)
§ 6.6 — Q. centrale 5 (5 DA)

Loyauté des pratiques

  • Procédure de lutte contre la corruption — Sapin II (DA1 — § 6.6.3)
  • Procédure d'engagement politique responsable (DA2 — § 6.6.4)
  • Politique de concurrence loyale (DA3 — § 6.6.5)
  • Procédure de promotion RSE dans la chaîne de valeur (DA4 — § 6.6.6)
  • Procédure de respect des droits de propriété (DA5 — § 6.6.7)
  • Politique d'achats responsables
§ 6.7 — Q. centrale 6 (7 DA)

Questions relatives aux consommateurs

  • Procédure pratiques loyales commercialisation & information (DA1 — § 6.7.3)
  • Procédure protection santé et sécurité consommateurs (DA2 — § 6.7.4)
  • Procédure de consommation durable (DA3 — § 6.7.5)
  • Procédure SAV, assistance, résolution réclamations et litiges (DA4 — § 6.7.6)
  • Procédure protection des données et vie privée — RGPD (DA5 — § 6.7.7)
  • Procédure d'accès aux services essentiels (DA6 — § 6.7.8)
  • Procédure d'éducation et sensibilisation consommateurs (DA7 — § 6.7.9)
§ 6.8 — Q. centrale 7 (7 DA)

Communautés et développement local

  • Procédure d'implication auprès des communautés (DA1 — § 6.8.3)
  • Procédure d'éducation et culture (DA2 — § 6.8.4)
  • Procédure de création d'emplois et développement des compétences (DA3 — § 6.8.5)
  • Procédure de développement des technologies et accès (DA4 — § 6.8.6)
  • Procédure de création de richesses et de revenus (DA5 — § 6.8.7)
  • Procédure sur la santé — communautés (DA6 — § 6.8.8)
  • Procédure d'investissement dans la société & mécénat (DA7 — § 6.8.9)
Article 7 — Intégration

Pratiques d'intégration de la RSE

  • Matrice de pertinence & priorisation des DA (§ 7.3.2 et § 7.3.4)
  • Analyse de la sphère d'influence de l'organisation (§ 7.3.3)
  • Plan de sensibilisation et développement des compétences (§ 7.4.1)
  • Note d'orientation RSE (§ 7.4.2)
  • Procédure d'intégration dans gouvernance, systèmes et processus (§ 7.4.3)
  • Procédure de revue et amélioration continue (§ 7.7)
  • Tableau de bord d'indicateurs et surveillance (§ 7.7.2)
§ 7.5 et § 7.6 — Communication

Communication & crédibilité

  • Procédure de communication RSE (§ 7.5.1 à § 7.5.4)
  • Matrice des caractéristiques de l'information (§ 7.5.2)
  • Procédure d'amélioration de la crédibilité (§ 7.6.1)
  • Procédure de résolution des désaccords (§ 7.6.3)
  • Trame de rapport RSE annuel
  • Matrice des initiatives volontaires (§ 7.8 & Annexe A)
Référentiels internationaux

Matrices d'alignement global

  • Matrice de correspondance ISO 26000 ↔ Global Compact ONU (10 principes)
  • Matrice de correspondance ISO 26000 ↔ ODD (17 objectifs)
  • Matrice de correspondance ISO 26000 ↔ OIT (conventions fondamentales)
  • Matrice de correspondance ISO 26000 ↔ OCDE (principes directeurs)
  • Matrice de correspondance ISO 26000 ↔ GRI Standards
  • Matrice de correspondance ISO 26000 ↔ CSRD / ESRS
Format de livraison : tous les documents sont fournis au format Microsoft Word (.docx) entièrement éditables, avec une charte graphique neutre prête à recevoir votre logo. Aucun PDF verrouillé, aucune dépendance à un logiciel propriétaire. Les matrices (DA ISO 26000, correspondance ODD, GRI, CSRD, Global Compact, OIT, OCDE) sont livrées au format Excel.
Cartographie normative

Chaque article et chaque domaine d'action ISO 26000:2010 → les documents du kit.

L'ISO 26000:2010 structure la responsabilité sociétale autour de 7 principes (Article 4), de l'identification et du dialogue avec les parties prenantes (Article 5), de 7 questions centrales et 36 domaines d'action (Article 6) et des pratiques d'intégration (Article 7). Voici la cartographie paragraphe par paragraphe entre le texte normatif et les documents fournis — c'est ce qu'un auditeur RSE, un évaluateur EcoVadis ou un analyste ESG demande à voir en premier.

Paragraphe ISO 26000 Exigence normative Documents fournis dans le kit
Art. 4 — 7 principes Redevabilité (4.2), Transparence (4.3), Comportement éthique (4.4), Reconnaissance des intérêts des parties prenantes (4.5), Respect du principe de légalité (4.6), Prise en compte des normes internationales de comportement (4.7), Respect des droits de l'Homme (4.8) Politique RSE Charte éthique Engagement parties prenantes Déclaration légalité Normes internationales Engagement droits de l'Homme Grille auto-évaluation 7 principes
Art. 5 — Identification & dialogue Impacts, intérêts et attentes (5.2.1), Identifier les questions centrales et domaines d'action (5.2.2), Sphère d'influence (5.2.3), Identifier les parties prenantes (5.3.2), Dialoguer avec les parties prenantes (5.3.3) Procédure d'identification RSE Matrice de pertinence Cartographie sphère d'influence Cartographie parties prenantes Procédure de dialogue
§ 6.2 — Gouvernance Structures et processus de prise de décision (6.2.3) intégrant les principes de RSE dans toute l'organisation Politique RSE Gouvernance RSE Charte comité RSE Conflits d'intérêts Remontée alertes Indicateurs pilotage
§ 6.3 — Droits de l'Homme DA1 Devoir de vigilance (6.3.3), DA2 Situations à risque (6.3.4), DA3 Prévention de la complicité (6.3.5), DA4 Remédier aux atteintes (6.3.6), DA5 Discrimination et groupes vulnérables (6.3.7), DA6 Droits civils et politiques (6.3.8), DA7 Droits économiques, sociaux, culturels (6.3.9), DA8 Principes fondamentaux et droits au travail (6.3.10) Devoir de vigilance Cartographie risques Prévention complicité Remédiation atteintes Non-discrimination Groupes vulnérables Droits civils politiques Droits éco. sociaux Droits au travail (OIT) Plan de vigilance
§ 6.4 — Relations & conditions de travail DA1 Emploi et relations employeur/employé (6.4.3), DA2 Conditions de travail et protection sociale (6.4.4), DA3 Dialogue social (6.4.5), DA4 Santé et sécurité au travail (6.4.6), DA5 Développement du capital humain (6.4.7) Emploi & relations Conditions de travail Dialogue social Santé & sécurité Capital humain Égalité F/H QVCT
§ 6.5 — L'environnement DA1 Prévention de la pollution (6.5.3), DA2 Utilisation durable des ressources (6.5.4), DA3 Atténuation des changements climatiques et adaptation (6.5.5), DA4 Protection de l'environnement, biodiversité et réhabilitation des habitats naturels (6.5.6) Politique environnementale Prévention pollution Ressources durables Changement climatique Biodiversité & habitats Bilan carbone
§ 6.6 — Loyauté des pratiques DA1 Lutte contre la corruption (6.6.3), DA2 Engagement politique responsable (6.6.4), DA3 Concurrence loyale (6.6.5), DA4 Promotion de la RSE dans la chaîne de valeur (6.6.6), DA5 Respect des droits de propriété (6.6.7) Anti-corruption (Sapin II) Engagement politique Concurrence loyale RSE chaîne de valeur Droits de propriété Achats responsables
§ 6.7 — Consommateurs DA1 Pratiques loyales commercialisation, info et contrats (6.7.3), DA2 Protection de la santé et sécurité (6.7.4), DA3 Consommation durable (6.7.5), DA4 SAV, assistance, résolution réclamations et litiges (6.7.6), DA5 Protection des données et vie privée (6.7.7), DA6 Accès aux services essentiels (6.7.8), DA7 Éducation et sensibilisation (6.7.9) Pratiques loyales Santé consommateurs Consommation durable SAV & résolution litiges Protection données (RGPD) Services essentiels Éducation consommateur
§ 6.8 — Communautés & développement local DA1 Implication auprès des communautés (6.8.3), DA2 Éducation et culture (6.8.4), DA3 Création d'emplois et développement des compétences (6.8.5), DA4 Développement des technologies et accès à la technologie (6.8.6), DA5 Création de richesses et de revenus (6.8.7), DA6 La santé (6.8.8), DA7 Investissement dans la société (6.8.9) Implication communautés Éducation & culture Emplois & compétences Technologies & accès Richesses & revenus Santé communautés Investissement société
Art. 7 — Intégration Caractéristiques de l'organisation et RSE (7.2), Appréhender la RSE (7.3 — devoir de vigilance, pertinence, sphère d'influence, priorités), Pratiques d'intégration (7.4 — sensibiliser, orienter, intégrer), Communiquer (7.5), Améliorer la crédibilité (7.6), Revoir et améliorer (7.7), Initiatives volontaires (7.8) Matrice de priorisation Sphère d'influence Plan de sensibilisation Orientation RSE Intégration gouvernance Communication RSE Crédibilité & résolution Revue & surveillance Initiatives volontaires (Annexe A)
Référentiels internationaux Alignement avec les cadres complémentaires cités par l'ISO 26000 (Annexe A et bibliographie) et le cadre européen : Global Compact ONU (10 principes), ODD de l'Agenda 2030 (17 objectifs), OIT (conventions fondamentales, Déclaration 1998), OCDE (principes directeurs multinationales), GRI Standards, CSRD/ESRS (UE) Matrice Global Compact Matrice ODD Matrice OIT Matrice OCDE Matrice GRI Matrice CSRD (ESRS)
Non inclus Éléments qui dépendent de chaque organisation — et qui doivent être renseignés, calculés ou évalués en interne par votre équipe ou par un prestataire spécialisé Bilan carbone chiffré (GES scopes 1/2/3) Matrice de matérialité renseignée Cartographie des parties prenantes remplie Rapport de durabilité CSRD/ESRS renseigné Score EcoVadis / notation ESG Certification Lucie / AFAQ 26000 / B Corp Plan de vigilance renseigné (art. L.225-102-4)
Pourquoi ces éléments ne peuvent pas être livrés clé-en-main dans un kit documentaire — quel que soit le fournisseur.

Le bilan carbone chiffré, la matrice de matérialité renseignée, la cartographie complète des parties prenantes et le rapport de durabilité CSRD dépendent par nature de la réalité opérationnelle de chaque organisation : activités, empreinte, chaîne de valeur, géographies d'implantation, typologie des parties prenantes, impacts réels. C'est d'ailleurs ce que demande explicitement l'ISO 26000 au paragraphe 7.3 (« Appréhender la responsabilité sociétale de l'organisation ») : chaque démarche RSE doit être spécifique au contexte.

Un kit qui prétendrait fournir ces livrables pré-remplis exposerait l'acheteur à une démarche RSE non crédible, voire à un risque de greenwashing et de requalification au titre de la directive Green Claims. Ces données doivent être collectées, calculées et analysées au cas par cas par votre équipe interne, un prestataire Bilan Carbone® agréé ou un cabinet de conseil RSE.

Le kit Management Qualité vous fournit en revanche toutes les procédures, méthodologies et matrices qui encadrent la construction de ces livrables : procédure de bilan carbone, procédure de matérialité simple et double, procédure de cartographie des parties prenantes, matrice de correspondance CSRD — soit tout le cadre documentaire dans lequel vos données d'entreprise s'inscrivent.
Par ailleurs, cette cartographie est livrée sous forme de matrice Excel dans le kit, avec pour chaque ligne le paragraphe normatif exact de la norme ISO 26000:2010. Elle peut être présentée telle quelle à un auditeur RSE, un évaluateur EcoVadis, une agence de notation ESG, un certificateur AFAQ 26000 ou à la direction générale comme preuve de couverture normative complète des 36 domaines d'action.
Pour les professionnels expérimentés

Rigueur méthodologique — les points que regarde un responsable RSE chevronné.

Au-delà du mapping question par question, voici les points de rigueur méthodologique que les Directrices RSE, responsables développement durable et évaluateurs ESG expérimentés vérifient en premier.

  • Approche par les principes — les 7 principes (redevabilité, transparence, comportement éthique, reconnaissance des parties prenantes, respect du principe de légalité, normes internationales, droits de l'Homme) appliqués de façon opérable, pas déclarative
  • Devoir de diligence raisonnable — procédure structurée sur le modèle OCDE/ONU (Ruggie Framework), pas un simple engagement éthique
  • Sphère d'influence — analyse explicite des relations directes et indirectes, incluant la chaîne de valeur amont et aval
  • Double matérialité — méthodologie alignée CSRD/ESRS, distinguant matérialité financière et matérialité d'impact
  • Cartographie des parties prenantes — méthode structurée (identification, hiérarchisation, modalités de dialogue), pas une simple liste
  • Indicateurs SMART — objectifs RSE avec lignes de base, jalons et cibles quantifiables, pas seulement des intentions
  • Alignement référentiels — matrices de correspondance explicites avec ODD, GRI, Global Compact, CSRD — indispensables pour le reporting multi-référentiels
  • Procédure de revue de direction RSE — pilotage au plus haut niveau, revue annuelle avec ordre du jour structuré et compte-rendu traçable
  • Bilan carbone — cadre méthodologique — scopes 1, 2, 3 conformes au GHG Protocol et à la méthode Bilan Carbone® ADEME
  • Dispositif anti-corruption Sapin II — cartographie des risques de corruption, code de conduite, dispositif d'alerte interne, procédure comptable — conforme à l'article 17 de la loi 2016-1691

ISO 26000 : reconnaissance internationale

L'ISO 26000 est reconnue comme le référentiel international de la responsabilité sociétale. Un kit conforme ISO 26000 vous positionne pour répondre aux principaux dispositifs mondiaux d'évaluation et de reporting RSE.

ODD — Agenda 2030 ONU UN Global Compact GRI Standards CSRD / ESRS (UE) EcoVadis OCDE
Comparatif

Pourquoi le kit Management Qualité plutôt qu'une autre option.

Critère Kit MQ ISO 26000
389 €
Templates gratuits
0 €
Cabinet conseil RSE
12 000 — 30 000 €
Couverture des 7 questions centrales ISO 26000 ✓ 100 % Partielle ✓ 100 %
Cartographie des 36 domaines d'action ✓ Matrice Excel Selon mission
Alignement ODD, Global Compact, GRI, CSRD ✓ 5 matrices Selon mission
Procédures de dialogue parties prenantes & matérialité ✓ Incluses
Format Word éditable, charte neutre Variable
Délai de mise à disposition Immédiat Immédiat 4 à 9 mois
Garantie de remboursement ✓ 30 jours
Animation des parties prenantes & mobilisation interne À votre charge À votre charge Incluse
Le kit ne remplace pas le travail d'animation interne et de dialogue avec les parties prenantes — il vous donne le socle rédactionnel et méthodologique complet. C'est précisément la partie où un cabinet facture le plus cher. Pour l'accompagnement à la matérialité, au bilan carbone ou à la notation ESG, nous proposons aussi des prestations sur mesure.
Audit flash RSE

Où en êtes-vous aujourd'hui ?

Répondez aux 15 questions couvrant les 4 articles normatifs de la norme (principes, identification, questions centrales, intégration) pour obtenir un indicateur de maturité de votre démarche RSE. Résultat immédiat, gratuit, aucune information personnelle demandée. Cet outil est un repère pédagogique : l'ISO 26000 étant une norme de lignes directrices non certifiable, ce score n'a pas de valeur officielle — c'est une aide à l'auto-positionnement.

Question 1 / 15
Art. 4 — Principes § 4.2 à 4.4
0
/ 100

Obtenir le kit ISO 26000 — 389 €
Processus de déploiement

De la commande au rapport RSE, voici la route.

Le kit ne se contente pas d'être livré. Voici le chemin concret pour le mettre en production dans votre organisation, étape par étape.

1
Jour 1

Téléchargement

Paiement sécurisé, accès immédiat au kit complet en ZIP. Vous disposez des 72 documents Word, des matrices Excel (36 DA, ODD, GRI, CSRD, Global Compact, OIT, OCDE) et du manuel d'utilisation dans les minutes qui suivent.

2
Mois 1

Personnalisation

Adaptation des documents à votre organisation : logo, gouvernance, activités, géographies, parties prenantes clés. Compter 3 à 5 semaines pour une personnalisation sérieuse incluant la validation direction.

3
Mois 2 — 6

Déploiement

Cartographie des parties prenantes et premier cycle de dialogue (§ 5.3 — 3 à 6 mois typiquement), atelier de matérialité, lancement du bilan carbone, mobilisation des équipes. Les enregistrements commencent à alimenter le tableau de bord RSE.

4
Mois 6 — 12

Reporting & évaluation

Rédaction du premier rapport RSE, réponse aux questionnaires clients (EcoVadis, Sedex), préparation à une évaluation externe (notation ESG, label Lucie, reporting CSRD si applicable). Revue de direction RSE initiale.

Délai typique : 6 à 12 mois entre la commande et un premier rapport RSE structuré et crédible. Une démarche RSE sérieuse ne se bâtit pas en quelques semaines — elle demande du temps pour consulter réellement les parties prenantes, collecter les données terrain et faire mûrir les indicateurs. Le kit vous fait gagner les 4 à 9 mois de travail rédactionnel et méthodologique ; le temps restant est celui, incompressible, de la mise en œuvre opérationnelle et du dialogue. Ce sont vos ressources internes et l'engagement de la direction qui déterminent où vous serez dans cette fourchette.
Ils utilisent le kit

Ce que disent les organisations qui l'ont adopté.

★★★★★

Un gain de temps considérable. Les procédures étaient claires, les matrices ODD et CSRD directement exploitables. Nous avons structuré notre démarche RSE en 3 mois au lieu de l'année prévue.

L
Camille
Responsable RSE · ETI industrielle, Lyon
★★★★★

Rédigé par des professionnels qui connaissent vraiment la RSE. La cartographie des 7 questions centrales et l'alignement ODD / CSRD sont exactement ce que je cherchais pour structurer notre politique.

M
Thomas
Directeur Développement Durable · Groupe coopératif, Paris
★★★★★

Le rapport qualité-prix est imbattable. Nous avons monté notre démarche RSE sans mobiliser un cabinet externe et avons pu répondre à notre premier questionnaire EcoVadis de façon structurée.

F
Léa
Fondatrice · PME agroalimentaire bio, Bordeaux
★★★★☆

Documents Word totalement personnalisables, charte neutre, vocabulaire normatif juste. Quelques matrices demandent un vrai travail interne pour être renseignées, mais c'est normal — le kit ne peut pas faire ça à votre place.

D
Antoine
Consultant RSE indépendant, Nantes
Sans risque

Garantie 30 jours, sans condition.

Garantie 30 jours satisfait ou remboursé

Vous testez le kit. Si vous changez d'avis, on vous rembourse.

Vous avez 30 jours pour télécharger le kit, examiner son contenu, ouvrir les documents, vérifier que la qualité rédactionnelle correspond à vos attentes. Si quelque chose ne va pas, vous nous écrivez un email — sans justification — et le remboursement est traité sous 5 jours ouvrés. C'est aussi simple que ça.

Le kit vit avec vous

Mises à jour incluses pendant 12 mois.

Le cadre RSE évolue vite : CSRD, Green Claims, loi Climat, évolutions GRI, nouvelles ESRS. Le kit que vous achetez aujourd'hui ne doit pas devenir obsolète dans 6 mois. C'est pourquoi les mises à jour sont incluses.

12 mois de mises à jour réglementaires et méthodologiques

En cas d'évolution significative de l'ISO 26000, de publication de nouvelles ESRS (CSRD), d'évolution des standards GRI, ou de nouvelles obligations françaises ou européennes impactant le reporting RSE, vous recevez gratuitement les mises à jour pertinentes du kit pendant 12 mois après votre achat.

  • Évolutions ISO 26000
  • Nouvelles ESRS (CSRD)
  • Mises à jour GRI Standards
  • Évolutions réglementaires FR/UE
Questions fréquentes

Les réponses à vos interrogations.

Le kit suffit-il pour avoir une démarche RSE crédible et auditée ?

Le kit vous donne le socle documentaire et méthodologique complet préconisé par l'ISO 26000. Pour qu'une démarche RSE soit crédible, il faut aussi la mettre en œuvre sur le terrain : mobiliser les équipes, consulter réellement les parties prenantes, collecter les données (bilan carbone, matérialité, indicateurs), et communiquer honnêtement sur vos progrès. Le kit fait gagner les 4 à 9 mois de travail rédactionnel et méthodologique. La mise en œuvre opérationnelle reste votre travail (généralement 8 à 16 semaines selon la taille de l'organisation).

L'ISO 26000 est-elle certifiable ?

Non. L'ISO 26000 est une norme de lignes directrices, volontaire et non certifiable par nature. C'est un choix explicite de l'ISO au moment de sa publication en 2010. En revanche, d'autres dispositifs d'évaluation externe existent et reposent largement sur les mêmes concepts : label Lucie 26000 (évaluation par un tiers indépendant), certification B Corp, notation EcoVadis, certification AFAQ 26000 (AFNOR). Le kit vous prépare à ces évaluations.

Quelle est la différence avec un template gratuit téléchargé en ligne ?

Un template générique se limite souvent à une charte de valeurs ou un bilan carbone simplifié. Il ne couvre pas les exigences structurantes de l'ISO 26000:2010 : les 7 principes (Article 4), l'identification de la RSE et le dialogue avec les parties prenantes (Article 5), la matrice exhaustive des 36 domaines d'action (Article 6), les pratiques d'intégration (Article 7), et les matrices de correspondance avec les référentiels internationaux (ODD, Global Compact, OIT, OCDE, GRI, CSRD). Le kit MQ est rédigé spécifiquement pour ISO 26000:2010, avec une cartographie paragraphe par paragraphe vérifiable.

Le kit aide-t-il à répondre à EcoVadis, Sedex, CDP ou à un questionnaire client RSE ?

Oui. Les plateformes d'évaluation RSE (EcoVadis, Sedex, CDP) s'appuient sur les mêmes thématiques que l'ISO 26000 : gouvernance, droits humains, environnement, loyauté des pratiques, communautés. Disposer des procédures et matrices du kit vous permet de répondre de façon structurée et preuve à l'appui, ce qui améliore la qualité de la documentation soumise lors de l'évaluation.

Le kit prépare-t-il au reporting CSRD / ESRS ?

Partiellement. Le kit fournit une matrice de correspondance ISO 26000 ↔ ESRS qui identifie pour chaque procédure du kit les ESRS correspondants. Cela couvre le cadre méthodologique (double matérialité, gouvernance RSE, parties prenantes, politiques, actions, indicateurs). En revanche, le rapport CSRD lui-même — avec les données chiffrées spécifiques à votre entreprise sur 1 000+ datapoints potentiels — doit être construit en interne ou avec un prestataire spécialisé. Le kit n'est pas un logiciel de reporting CSRD.

Combien de temps faut-il pour adapter le kit à mon organisation ?

Comptez 2 à 4 semaines pour personnaliser les documents : logo, gouvernance, activités spécifiques, géographies, parties prenantes clés. Ensuite il faut compter le temps de déploiement opérationnel : cartographie des parties prenantes, atelier de matérialité, lancement bilan carbone, mobilisation des équipes — soit 8 à 16 semaines supplémentaires selon la taille de l'organisation et le niveau de maturité initial.

Le kit est-il livré au format Word ou PDF ?

Tous les documents sont fournis au format Microsoft Word (.docx) entièrement éditables. Aucun PDF verrouillé, aucune dépendance à un logiciel propriétaire. Les matrices (ODD, GRI, CSRD, Global Compact, domaines d'action ISO 26000) sont livrées au format Excel. La charte graphique est neutre, prête à recevoir votre logo et vos couleurs.

Combien d'utilisateurs / sites sont couverts par la licence ?

La licence à 389 € couvre une organisation unique, avec usage interne illimité (tous vos collaborateurs peuvent utiliser le kit). Pour un déploiement multi-entités ou une utilisation en cabinet conseil sur plusieurs clients, contactez-nous pour une licence adaptée.

Recevez-vous les mises à jour si le cadre évolue ?

Oui. En cas d'évolution de l'ISO 26000, de publication de nouvelles ESRS (CSRD), d'évolution des standards GRI, ou de nouvelles obligations réglementaires RSE, vous recevez gratuitement les mises à jour pendant 12 mois après votre achat.

Que se passe-t-il si je ne suis pas satisfait ?

Vous bénéficiez d'une garantie de remboursement de 30 jours, sans condition. Vous nous écrivez un simple email — sans justification à fournir — et le remboursement est traité sous 5 jours ouvrés.

Passez à l'action

Votre démarche RSE structurée. Prête aujourd'hui.

72 documents couvrant les 7 principes (Art. 4), l'identification et le dialogue avec les parties prenantes (Art. 5), les 7 questions centrales et 36 domaines d'action (Art. 6), et les pratiques d'intégration (Art. 7). Alignement ODD / Global Compact / OIT / OCDE / GRI / CSRD. Téléchargement immédiat après paiement.

Équivalent 12 000 — 30 000 € de prestation conseil RSE
389 € Licence organisation unique · TTC · Paiement sécurisé · Téléchargement immédiat
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Garantie 30 jours sans condition Téléchargement immédiat Mises à jour 12 mois Format Word éditable