Documentation ISO/CEI 17020

Le package documentaire ISO/CEI 17020 est indispensable pour les organismes d’inspection (OI) réalisant des inspections et rédigeant des rapports d’activités d’évaluation de la conformité. Ce pack comprend toute la documentation nécessaire pour aider votre organisation à se conformer à l’ISO/CEI 17020 :2012, la norme internationale qui spécifie les exigences relatives à la compétence, à l’impartialité et à la régularité du fonctionnement des organismes d’inspection.

Une documentation complète et bien structurée est cruciale pour garantir un processus d’inspection transparent, systématique et reconnu à l’international. Des procédures d’inspection à la gestion de l’impartialité, disposer d’une documentation solide améliore l’efficacité opérationnelle, la conformité réglementaire et le succès de l’accréditation.

Pourquoi la documentation ISO/CEI 17020 est essentielle

Une documentation adéquate est fondamentale pour maintenir la crédibilité et l’efficacité de votre organisme d’inspection. Elle sert de feuille de route structurée pour réaliser les inspections, prendre des décisions éclairées et démontrer la conformité aux exigences d’accréditation internationales.

Ce pack comprend :

Catégories clés de documentation ISO/CEI 17020

Exigences principales de la documentation ISO/CEI 17020

Documentation du système de management

• Manuel qualité – Présente le système de management de l’OI, son périmètre et ses politiques opérationnelles.

• Politiques et procédures opérationnelles normalisées (PON) – Définissent les activités clés, de la planification des inspections à la rédaction des rapports.

• Procédures de gestion des risques – Garantissent l’identification et l’atténuation des risques liés à l’impartialité et aux conflits d’intérêts.

• Documents d’impartialité et de confidentialité – Démontrent la neutralité et la sécurité du traitement des informations clients.

Documentation du processus d’inspection

• Documents de planification des inspections – Modèles pour définir le périmètre, les objectifs et le calendrier.

• Listes de contrôle d’inspection – Guides standardisés pour accompagner les inspecteurs.

• Procédures d’action corrective – Lignes directrices pour identifier et résoudre les non-conformités.

• Procédures de suivi et d’inspections périodiques – Assurent la surveillance continue et la réévaluation des entités inspectées.

Documentation légale et contractuelle

• Contrats d’inspection – Énoncent les modalités, conditions et responsabilités entre l’OI et les clients.

• Déclarations de confidentialité et d’impartialité – Garantissent la neutralité et l’absence de biais des inspecteurs.

• Documents de responsabilité et d’assurance – Preuves de la couverture des activités d’inspection.

Documentation de conformité continue et de surveillance

Rapports d’inspection de surveillance – Comptes rendus des inspections de suivi pour confirmer la conformité continue.

• Procédures de revue périodique – Lignes directrices pour l’amélioration continue des processus d’inspection.

• Documentation de gestion des changements – Gère les révisions des exigences et des méthodes d’inspection.

Assurez la conformité à l’ISO/CEI 17020 :2012 dès aujourd’hui !

Obtenir l’accréditation ISO/CEI 17020 :2012 peut être complexe, mais avec le pack documentaire ISO/CEI 17020, votre organisme d’inspection disposera de tout ce qu’il faut pour simplifier la conformité et garantir des processus d’inspection reconnus à l’international.

 Commencez dès aujourd’hui et faites passer votre organisme d’inspection au niveau supérieur grâce à un système de management structuré, conforme et efficace !