Aperçu

Prérequis

Compréhension de base de la production de matériaux de référence et des principes de management de la qualité : Une certaine familiarité avec les opérations de laboratoire et les processus d’assurance qualité est utile mais non requise, car nous couvrons tous les aspects fondamentaux.

Exigences techniques : Accès à une connexion Internet stable, audio (haut-parleurs ou écouteurs), et un navigateur web moderne.

Matériel du cours : Des ressources téléchargeables, y compris des listes de vérification ISO 17034, des modèles de politiques et des documents de lecture supplémentaires, seront fournies sur la plateforme du cours.

Engagement de temps : Le cours est conçu pour être complété en environ 20 heures, adaptable pour s’adapter à vos horaires professionnels et personnels.

Public cible

• Responsables de laboratoire et techniciens
• Responsables qualité dans les installations de production de matériaux de référence
• Chimistes analytiques
• Personnel de conformité et d’assurance qualité
• Consultants et formateurs spécialisés dans l’accréditation des laboratoires et la production de matériaux de référence
• Toute personne impliquée dans la production, le test et la distribution de matériaux de référence

Principaux avantages

• Contenu conçu avec expertise : Plongez profondément dans les spécificités de l’ISO/IEC 17034:2016 grâce à des explications vidéo de haute qualité et détaillées. Chaque module est conçu avec soin pour explorer une section spécifique de la norme, offrant une compréhension approfondie de ses applications dans la production de matériaux de référence dans des contextes réels.
• Expérience d’apprentissage flexible : Suivez le cours à votre rythme et accédez au contenu de n’importe où, à tout moment. Avec un accès à vie aux matériaux, vous pouvez revoir les leçons aussi souvent que nécessaire pour renforcer votre compréhension et votre maîtrise.
• Application pratique : Acquérez des compétences pratiques pour mettre en place et maintenir une installation de production de matériaux de référence conforme à l’ISO 17034:2016. Apprenez à naviguer efficacement dans les exigences d’accréditation, à gérer les processus de production, et à assurer la qualité et la traçabilité des matériaux de référence.

Programme du cours

Parcours d’apprentissage structuré : Le cours est organisé en modules ciblés qui vous guident à travers chaque aspect de la conformité à l’ISO 17034:2016. Cette approche structurée garantit une compréhension complète, des bases aux stratégies avancées pour une production efficace de matériaux de référence.

Outils d’apprentissage interactifs : Participez à des quiz interactifs et des exercices pratiques après chaque leçon vidéo pour tester votre compréhension et appliquer ce que vous avez appris dans des scénarios pratiques.

Introduction à l’ISO/IEC 17034:2016

Aperçu de la portée de la norme, des principes clés et de son importance dans le domaine de la production de matériaux de référence.

Exigences générales

Compréhension des exigences générales en matière de compétence, d’impartialité, et de fonctionnement cohérent des producteurs de matériaux de référence.

Exigences structurelles

Exploration de la structure organisationnelle et du système de management nécessaires pour soutenir la production de matériaux de référence.

Exigences relatives aux ressources

Gestion du personnel et des installations pour maintenir la compétence et la capacité de l’installation de production.

Exigences relatives au processus

Aperçu détaillé des processus impliqués dans la production de matériaux de référence, y compris la planification, la production, la caractérisation et la documentation.

Exigences relatives au système de management

Mise en œuvre d’un système de management couvrant le contrôle des documents, la gestion des non-conformités, les actions correctives, et les processus d’amélioration continue spécifiques à la production de matériaux de référence.

Gestion des commandes et du service client

Meilleures pratiques pour la gestion des commandes des clients, assurer la satisfaction des clients, et fournir un support technique concernant les matériaux de référence.

Caractéristiques principales

Contenu Interactif : Vidéos captivantes, infographies, et études de cas réelles pour illustrer les points clés.

Apprentissage à Votre Rythme : Apprenez à votre propre rythme, accédez au contenu à tout moment, et revisitez selon le besoin.

Enseignement Expert : Cours dispensés par des professionnels de l’industrie ayant une expérience étendue des normes ISO.

Certificat de Complétion : Obtenez un certificat pour démontrer votre compréhension de l’ISO 17034 à la fin du cours.

Comment s’inscrire?

Cliquez sur ‘Inscrivez-vous maintenant’ : Trouvez le bouton ‘Inscrivez-vous maintenant’ sur cette page et cliquez dessus pour commencer votre processus d’inscription.

Complétez le Formulaire de Paiement : Au fur et à mesure de votre inscription, vous remplirez un formulaire de paiement simple. Ici, vous fournirez les détails nécessaires pour configurer votre compte de cours.

Créez Votre Compte : Lors du paiement, vous créerez votre compte personnel. Cette étape est importante, car elle vous donne accès à votre page de profil. Sur votre profil, vous trouverez tous vos matériels de cours, suivrez vos progrès, et gérerez vos informations personnelles de manière fluide.

Confirmez et Commencez à Apprendre : Une fois votre paiement traité et votre compte configuré, vous recevrez immédiatement l’accès aux matériaux du cours. Vous pouvez commencer à apprendre tout de suite et à votre propre rythme.