Documentation ISO/CEI 17025
Package documentaire complet
Atteignez l’excellence mondiale en compétence des laboratoires d’étalonnages et d’essais grâce à la norme ISO/CEI 17025.
➡️ Tous les documents requis pour l’accréditation
➡️ Garantie de remboursement de 30 jours
➡️ Téléchargement immédiat
➡️ Support disponible 5 jours sur 7
Valeur réelle :: Plus de 2 000 € d’économies en temps et en frais de conseil grâce à nos modèles ISO.
Prix : € 289
Une Accréditation simple et accessible pour votre Laboratoire
Si vous gérez un laboratoire d’essais ou d’étalonnage, il y a de fortes chances que vous cherchiez constamment à améliorer vos processus et à démontrer votre conformité aux normes internationales. C’est là qu’intervient le pack de documentation ISO/IEC 17025.
Ce pack comprend tous les documents essentiels dont vous avez besoin pour obtenir l’accréditation ISO/IEC 17025, la norme internationale qui définit les exigences de compétence pour les laboratoires d’essais et d’étalonnage.
Alors pourquoi attendre ? Commencez dès aujourd’hui et faites un pas de plus vers l’accréditation ISO/IEC 17025 !
Pourquoi commencer sur une page blanche ? Lancez votre projet dès aujourd’hui et économisez jusqu’à quatre-vingts pour cent de votre temps et de votre argent.
Ce pack comprend une séance en ligne individuelle d’une heure avec un consultant ISO, des relectures de documents, un support continu par courriel pendant douze mois et un service de mises à jour régulières.
Mise en œuvre rentable : bien moins coûteuse qu’un consultant sur site et nécessitant bien moins de temps que de partir de zéro.
Ensemble documentaire ISO/CEI 17025
• Valeur ajoutée : toutes les exigences de la norme ISO/CEI 17025 :2017 ont été intégrées dans un processus efficace qui apporte une valeur opérationnelle à votre organisme de certification et accroît ainsi la productivité.
• Efficace : l’effort requis pour suivre les procédures nécessaires au respect de l’ensemble des exigences de la norme ISO/CEI 17025 est minimal.
• Simplifié : la bureaucratie et la paperasserie excessive ont été supprimées de chaque processus pour le rendre simple, tout en restant pleinement conforme à la norme ISO/CEI 17025 :2017.
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Le pack documentaire tout-en-un pour la version 2017 de l’ISO/CEI 17025
Gagnez du temps, économisez de l’argent et simplifiez le processus d’accréditation.
Documents inclus:
Formulaires
Liste maîtresse des documents contrôlés
Liste maîtresse des enregistrements contrôlés
Liste maîtresse des ordinateurs
Sauvegarde des données électroniques
Registre des risques et opportunités
Modèle de réunion de revue de direction
Demande d’action corrective et d’amélioration
Formulaire d’action corrective
Fiche de poste pour les exigences de compétence
Enregistrement des performances et de la formation
Évaluation de la formation
Programme annuel de formation
Formulaire de prestataire externe approuvé
Formulaire d’évaluation des prestataires externes
Enquête de satisfaction client
Liste maîtresse des équipements, calibres et instruments de mesure
Liste des équipements clés du laboratoire
Planning et registre de maintenance préventive et corrective
Plan de validation de méthode – Générique
Enregistrement de l’incertitude de mesure
Liste de vérification de l’incertitude de mesure
Programme d’audit interne
Liste de vérification de l’audit interne
Rapport d’audit interne
Rapport de non-conformité d’audit
Enregistrement du contrôle de l’environnement du laboratoire
Plan d’échantillonnage
Formulaire de soumission d’échantillon
Formulaire de test d’échantillon
Revue de commande
Planning et registre d’étalonnage
Manuel et politique qualité
• Manuel qualité
• Politique qualité
Procédures
• Garantie de l’impartialité (procédure)
• Déclaration d’impartialité
• Traitement des informations confidentielles (procédure)
• Garantie de la confidentialité lors des visites
• Déclaration de confidentialité
• Maîtrise des documents et des enregistrements
• Procédure de gestion des risques et opportunités
• Procédure d’action corrective
• Procédure de compétence, formation et sensibilisation
• Procédure relative aux produits et services fournis par des parties externes
• Procédure de gestion des réclamations et du service client
• Procédure de gestion des équipements
• Procédure d’étalonnage des équipements
• Garantie de la validité des résultats
• Évaluation de l’incertitude de mesure
• Manipulation des articles d’essai ou d’étalonnage
• Procédure de validation des méthodes
• Audits internes
• Exigences relatives aux installations et aux conditions environnementales
• Revue des demandes, offres et contrats
• Plan et méthode d’échantillonnage
• Rapport d’essai
• Rapport d’étalonnage et exigences relatives au certificat
• Maîtrise de la gestion des données et des informations
Exigences documentaires ISO/CEI 17025 expliquées
Le Pack de Documentation ISO/IEC 17025 : Indispensable pour les laboratoires d’essais et d’étalonnage
Le Pack de Documentation ISO/IEC 17025 est indispensable pour les laboratoires d’essais et d’étalonnage souhaitant se conformer à la norme ISO/IEC 17025:2017, la norme internationale qui définit les exigences en matière de compétence, d’impartialité et de fonctionnement cohérent des laboratoires.
Une documentation complète et bien structurée est essentielle pour garantir des résultats d’essais et d’étalonnage précis, fiables et reconnus au niveau international. De la validation des méthodes à l’assurance qualité, une documentation robuste améliore l’efficacité opérationnelle, la conformité réglementaire et la réussite de l’accréditation.
Pourquoi la documentation ISO/IEC 17025 est-elle essentielle ?
Une documentation appropriée est indispensable pour maintenir l’intégrité, la précision et la traçabilité des opérations de votre laboratoire. Elle constitue une structure permettant d’assurer des essais et des étalonnages cohérents, une précision de mesure et une conformité avec les organismes d’accréditation nationaux et internationaux.
Ce pack comprend :
Principales catégories de documentation ISO/IEC 17025
| Document | Rôle dans les opérations du laboratoire |
|---|---|
| Manuel qualité | Définit les politiques, objectifs qualité et cadre opérationnel |
| Méthodes d’essais et d’étalonnage | Procédures normalisées pour effectuer des essais et étalonnages |
| Enregistrements d’étalonnage et de maintenance | Garantissent la précision et la fiabilité des équipements |
| Dossiers de compétences et de formation du personnel | Conservent les qualifications et évaluations de compétence |
| Rapports d’essais et d’étalonnage | Documentent les résultats, incertitudes et traçabilité des mesures |
| Rapports de non-conformité | Identifient les écarts et actions correctives |
| Rapports d’audit interne et de revue de direction | Démontrent l’amélioration continue et la conformité à la norme |
Exigences fondamentales en matière de documentation ISO/IEC 17025
Documentation du système de management
Pour se conformer à l’ISO/IEC 17025:2017, les laboratoires doivent maintenir un système de management structuré garantissant la compétence, l’impartialité et un fonctionnement cohérent.
Documents essentiels :
Manuel qualité – Décrit le système de management, le périmètre et les politiques qualité.
Politiques et procédures opératoires normalisées (SOP) – Définissent les opérations du laboratoire, de la réception des échantillons à la communication des résultats.
Procédures de gestion des risques et opportunités – Identifient et atténuent les risques pouvant affecter les résultats.
Documentation sur l’impartialité et la confidentialité – Garantit l’indépendance du laboratoire et la protection des données clients.
Documentation sur les processus d’essais et d’étalonnage
Des processus bien documentés assurent la traçabilité, la précision et la conformité :
Méthodes d’essais et d’étalonnage – Méthodes validées pour des résultats fiables.
Enregistrements de l’incertitude de mesure et de traçabilité – Garantissent la fiabilité des mesures.
Procédures d’actions correctives et préventives – Pour traiter les non-conformités et améliorer les processus.
Essais d’aptitude et comparaisons interlaboratoires – Prouvent la compétence via des vérifications externes.
Documentation sur la gestion des équipements et ressources
Registres d’étalonnage et de maintenance des équipements – Garantissent la précision des instruments.
Enregistrements de traçabilité et matériaux de référence – Assurent le lien avec les normes nationales/internationales.
Enregistrements de surveillance des conditions environnementales – Vérifient la conformité des conditions de test et d’étalonnage.
Documentation légale et contractuelle
Accords de services clients – Définissent les responsabilités, la confidentialité et les conditions de service.
Déclarations de confidentialité et d’impartialité – Confirment l’engagement du personnel à rester indépendant.
Documents d’assurance et de responsabilité – Prouvent la couverture des services du laboratoire.
Documentation sur l’amélioration continue et la conformité
L’ISO/IEC 17025:2017 exige de documenter les améliorations continues, audits internes et actions correctives :
Rapports d’audit interne – Prouvent la conformité à la norme ISO/IEC 17025.
Rapports de revue de direction – Évaluent les performances du laboratoire et les opportunités d’amélioration.
Documentation sur la gestion des changements – Suit les modifications des procédures, politiques et normes.
Garantissez la conformité à l’ISO/IEC 17025:2017 dès aujourd’hui !
Obtenir l’accréditation ISO/IEC 17025:2017 peut sembler complexe, mais avec ce Pack de Documentation ISO/IEC 17025, votre laboratoire disposera de tous les outils nécessaires pour faciliter la conformité et garantir des processus d’essais et d’étalonnage reconnus à l’échelle internationale.
💡 Commencez dès aujourd’hui et hissez votre laboratoire à un niveau supérieur grâce à un système de management structuré, conforme et efficace !
Garantie de remboursement de trente jours
Si, pour quelque raison que ce soit pendant les trente premiers jours suivant votre achat, vous n’êtes pas satisfait, il vous suffit de contacter support@managementqualite.com et notre équipe d’assistance vous remboursera immédiatement et intégralement.
Le pack comprend tous les documents nécessaires pour vous conformer à la norme ISO/CEI 17025 :2017 – ces documents sont entièrement acceptés lors de l’audit d’accréditation.
Tous les documents sont au format MS Word ou MS Excel, ce qui les rend très faciles à personnaliser pour votre entreprise. Vous pouvez les adapter en ajoutant le logo et les couleurs de votre société, et en modifiant les en-têtes et pieds de page pour correspondre à votre style préféré.
Nous avons déjà complété environ quatre-vingt-dix pour cent des informations demandées dans les documents. Pour les finaliser, il vous suffit de renseigner le nom de l’entreprise, les personnes responsables et toute autre information propre à votre société. Vous serez guidé(e) tout au long du processus, avec des indications sur les éléments nécessaires et ceux qui sont optionnels.
Tous les documents sont conçus de façon à ce que vous puissiez suivre parfaitement l’ordre proposé, ce qui vous permet de vous assurer que rien ne manque et que personne ne se perde dans le processus.
Les commentaires et organigrammes inclus aident votre personnel à comprendre chaque document et son utilité, ce qui contribue à fluidifier la gestion de la qualité et à faciliter le suivi des processus.
Fonctionnalités du pack complet de documentation ISO/CEI 17025
Prix : 389 €
Documentation incluse : 58 documents pour la mise en œuvre de l’ISO/CEI 17025 :2017
Langue : French
Documents entièrement modifiables : il vous suffit de renseigner les informations propres à votre entreprise.
Acceptables pour l’audit d’accréditation ISO/CEI 17025 :2017 ? Oui, tous les documents requis par la norme ISO/CEI 17025 :2017 sont inclus, ainsi que la politique qualité et les procédures actuelles optionnelles.
Livraison instantanée – le pack est téléchargeable immédiatement après l’achat
Consultation gratuite – de plus, vous pouvez soumettre deux documents complets pour examen par des professionnels
Conçu pour votre entreprise – les modèles sont optimisés pour les petites et moyennes entreprises
Pack de documentation ISO/IEC 17025 pour les laboratoires d’étalonnage et d’essais
Le kit complet pour mettre en œuvre l’ISO/IEC 17025
Pour les laboratoires d’étalonnage et d’essais
Prix : 289 €
Ce que nos clients pensent :
La documentation ISO 17025 a grandement simplifié notre processus d’accréditation. Elle offrait des instructions détaillées, des modèles pratiques et a permis à notre équipe d’atteindre la conformité sans effort.
Nicole A.
Responsable Qualité
La documentation ISO 17025 était claire et logiquement structurée. Les modèles fournis étaient faciles à suivre, ce qui a permis à notre équipe de finaliser le processus d’accréditation efficacement, sans retards inutiles.
Morgan C.
Responsable Qualité de Laboratoire
Foire aux questions
Combien de temps faudra-t-il pour recevoir l’ensemble complet des documents après avoir passé ma commande ?
Une fois votre achat terminé, vous serez immédiatement redirigé vers la page de téléchargement. De plus, un lien pour accéder à votre fichier vous sera envoyé par e-mail. Les fichiers sont fournis au format .zip, que vous devrez extraire. Si vous rencontrez des problèmes lors du téléchargement, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse support@managementqualite.com. Notre équipe d’assistance est toujours prête à vous aider.
Quels modes de paiement puis-je utiliser ?
Nous proposons plusieurs options de paiement pour votre confort. Vous pouvez régler par carte de crédit, carte de débit ou PayPal. De plus, nous offrons un plan de paiement échelonné flexible pour ceux qui préfèrent étaler le paiement de leur achat dans le temps. Si vous avez des questions concernant nos modes de paiement, n’hésitez pas à nous contacter.
Offrez-vous une garantie de remboursement si je ne suis pas satisfait du service ?
Nous offrons une garantie de remboursement de trente jours. Si vous n’êtes pas satisfait de notre service pour quelque raison que ce soit, vous pouvez annuler dans les trente premiers jours et obtenir un remboursement intégral, sans poser de questions.
Y a-t-il un support ou une assistance continue disponible après votre achat ?
Oui ! Chez QSE Academy, nos experts ISO assurent un support continu en répondant à vos questions par e-mail. Vous pouvez vous attendre à une réponse détaillée sous vingt-quatre à quarante-huit heures pour vous aider à avancer en toute confiance.
Les mises à jour du pack documentaire sont-elles incluses après l’achat ?
Absolument. Pour garantir que votre documentation reste fiable et conforme, nous mettons à jour nos packs tous les six mois. Les clients existants reçoivent ces mises à jour mineures sans frais supplémentaires. Toutefois, en cas de révision majeure de la norme ISO, vous devrez acquérir un kit mis à jour pour vous aligner sur la nouvelle version.
Recevrai-je une facture valide pour mes dépenses professionnelles après avoir effectué l’achat ?
Oui. Une fois votre achat finalisé, vous recevrez immédiatement une facture valide, conforme aux exigences comptables et fiscales. Si vous avez besoin d’ajustements spécifiques ou de précisions supplémentaires sur votre facture, veuillez contacter notre équipe d’assistance.
Puis-je personnaliser ces documents en fonction des besoins spécifiques de mon’entreprise ?
Oui, les documents sont entièrement personnalisables ! Vous pouvez facilement les modifier, les adapter et ajouter le logo de votre entreprise pour qu’ils correspondent précisément à votre organisation. De plus, si vous préférez une assistance, nous proposons un service de personnalisation « clé en main » pour vous fournir des documents prêts pour l’audit, parfaitement ajustés aux exigences de votre entreprise.
En combien de temps puis-je mettre en œuvre cette norme ISO en utilisant votre documentation ?
Le délai de mise en œuvre varie en fonction de l’engagement, des ressources et de l’expérience de votre entreprise. En général, nous avons constaté que les organisations parviennent à se conformer et à obtenir la certification en trois à six mois en utilisant nos packs de documentation clairs et structurés.
Ces documents garantissent-ils une certification réussie ?
Bien que nos packs de documentation simplifient considérablement le processus de certification, le succès final de la certification ISO dépend d’une mise en œuvre efficace. Pour les organisations souhaitant une garantie supplémentaire, nous proposons également des services d’accompagnement complets, incluant une mise en œuvre guidée et des audits internes, pour vous aider à réussir votre audit de certification en toute confiance.
Offrez-vous une assistance pratique si j’ai besoin d’une aide supplémentaire pendant la mise en œuvre ?
Absolument ! Si vous préférez une solution clé en main complète, nous proposons un service premium « Prêt-à-l’emploi ». Nos experts ISO s’occupent de toute la préparation, en vous fournissant une documentation prête pour l’audit et un accompagnement détaillé pour la mise en œuvre. Vous n’avez qu’à adopter les supports personnalisés, suivre les directives sur mesure et réussir votre audit en toute confiance.